REFERENCIAS Y OPINIONES
Nuestra Comunidad en Facebook
Contamos con una sólida comunidad de más de 150,000 seguidores en nuestra página de Facebook, donde podrá encontrar opiniones reales de nuestros clientes, fotos de nuestras propiedades y recomendaciones.
📌 ¿Qué puede encontrar allí?
- Opiniones de huéspedes.
- Publicaciones con miles de likes y comentarios positivos.
- Fotos y videos que muestran las propiedades tal como son.
Opiniones Destacadas y Reconocimiento
Con más de 11 años de experiencia, hemos construido una reputación basada en la confianza y la calidad del servicio. Nuestros huéspedes nos recomiendan por: La transparencia en cada reservación. El cumplimiento en la entrega de propiedades tal como se prometen. La atención personalizada antes, durante y después de su estancia.
sEGURIDAD
Reservaciones Seguras y Opciones de Pago
Para su tranquilidad, ofrecemos dos métodos confiables de reservación:
✔ Reserva Directa:
- Para reservar, solicitamos un depósito en garantía reembolsable. Este depósito es entre $3,000 MXN a $10,000 MXN y se le devuelve en efectivo al entregar las llaves de la propiedad al finalizar su estancia.
- Antes de realizar cualquier depósito, le enviamos nuestra identificación oficial y un comprobante de domicilio reciente de la propiedad que va a rentar.
✔ Reserva a través de Airbnb:
- También puede reservar mediante nuestra página en Airbnb, una plataforma internacional que garantiza seguridad en los pagos.
- Airbnb retiene el dinero y nos lo paga 24 horas después de su llegada. Además, ellos cobran una comisión por el servicio e incluyen un seguro contra fraudes.
📹 Opciones adicionales: Si lo desea, podemos realizar una videollamada para mostrarle la propiedad en tiempo real o incluso agendar una visita para que la conozca personalmente antes de reservar.
Airbnb
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📹 Opciones adicionales: Si lo desea, podemos realizar una videollamada para mostrarle la propiedad en tiempo real o incluso agendar una visita para que la conozca personalmente antes de reservar.
Airbnb
Preguntas Frecuentes
Para reservar, solo se solicita el depósito en garantía reembolsable, que varía dependiendo de la propiedad (entre 3,000 y 10,000 pesos). También puede reservar a través de Airbnb, donde el pago se realiza en línea y la plataforma nos lo transfiere 24 horas después de su llegada.
El pago del depósito en garantía reembolsable se realiza por medio de transferencia bancaria a una cuenta de HSBC, que se le proporciona cuando inicie el trámite de reservación, o bien puede pagarlo presencialmente agendando una cita.
Es el monto que se devuelve al concluir su estancia. El reembolso del dinero se realiza en efectivo, al momento de entregar las llaves y confirmar que todo está en orden en la propiedad.
El pago total de la renta se realiza al momento de su llegada, al firmar el contrato, ya sea en efectivo o por transferencia bancaria.
El costo en Airbnb es más alto debido a las comisiones y seguros de la plataforma. Si reserva directamente con nosotros, puede obtener una mejor tarifa.
Le recomendamos reservar con la mayor anticipación posible, especialmente en temporadas altas como Semana Santa, Pascua, Vacaciones de Verano, Navidad y Año Nuevo.
Sí, puede cancelar su reservación. Si avisa con al menos 21 días de anticipación, tiene la opción de reagendar su estancia dentro de un plazo de un año (la nueva fecha debe coincidir con la misma temporada para mantener la tarifa original). Cabe señalar que, bajo ninguna circunstancia, realizamos reembolsos de dinero por cancelación.
Nuestras propiedades están completamente equipadas con aire acondicionado, WiFi, TV, cocina equipada, alberca privada y más. Ofrecemos solo el hospedaje, no contamos con el servicio de limpieza, alimentos ni transporte.
El check-in es a partir de las 4:00 p.m. y el check-out es a las 11:00 a.m. Somos flexibles dependiendo de la disponibilidad.
Sí, podemos programar una visita previa o realizar una videollamada en vivo para que conozca la propiedad.
No, ninguna de nuestras albercas cuenta con calefacción.
No, nuestras propiedades no son pet-friendly.
Sí, pedimos respetar normas básicas como horarios de ruido y el número de personas permitidas en cada casa.
Nuestras propiedades están en Mazatlán, en zonas estratégicas cerca de la playa y principales puntos turísticos.
Para su tranquilidad, antes de hacer cualquier depósito le enviamos nuestra identificación y un comprobante de domicilio de la propiedad. También podemos programar videollamadas por fuera y dentro de la propiedad, así como visitas.
Estamos disponibles para atender cualquier inconveniente. Puede contactarnos por llamada, mensaje o WhatsApp.
Preguntas Frecuentes
Reservaciones y Pagos
- ¿Cómo puedo reservar una casa? Para reservar, solo debe hacer el depósito en garantía reembolsable. También puede reservar a través de Airbnb, donde el pago se hace en línea y la plataforma nos lo libera 24 horas después de su llegada.
- ¿Cuánto tiempo antes debo reservar? Le recomendamos reservar con la mayor anticipación posible, especialmente en temporadas altas como Semana Santa, verano y Año Nuevo.
- ¿Cómo se realiza el pago? El pago total se realiza al momento de su llegada, al firmar el contrato. Para la reserva, solo se solicita el depósito en garantía reembolsable.
- ¿El precio es el mismo en Airbnb? El costo en Airbnb es más alto debido a las comisiones y seguros de la plataforma. Si reserva directamente con nosotros, puede obtener una mejor tarifa.
- ¿Qué es el depósito en garantía? Es un monto reembolsable que se devuelve en efectivo al entregar las llaves y confirmar que todo está en orden en la propiedad.
- ¿Puedo cancelar mi reservación? No realizamos reembolsos por cancelación, pero ofrecemos la opción de reagendar su estancia dentro de un plazo de un año. La nueva fecha debe coincidir con la misma temporada para mantener la tarifa original.
Estancia y Servicios
- ¿Qué incluyen las casas? Nuestras propiedades están completamente equipadas con aire acondicionado, WiFi, TV con Sky, cocina equipada, alberca privada y más.
- ¿A qué hora es el check-in y check-out? El check-in es a partir de las 4:00 p.m. y el check-out es a las 11:00 a.m.
- ¿Puedo visitar la casa antes de reservar? Sí, podemos programar una visita previa o realizar una videollamada en vivo para que conozca la propiedad.
- ¿Cuentan con departamentos o casas para grupos pequeños? La casa más pequeña que tenemos cuenta con 3 recámaras. En temporada baja aceptamos grupos de 5 personas o menos con una renta mínima.
- ¿Las albercas tienen calefacción? No, ninguna de nuestras albercas cuenta con calefacción.
- ¿Aceptan mascotas? No, nuestras propiedades no son pet-friendly.
- ¿Hay reglas dentro de las propiedades? Sí, pedimos respetar normas básicas como horarios de ruido y el número de personas permitidas en cada casa.
Ubicación y Seguridad
- ¿Dónde están ubicadas las casas? Nuestras propiedades están en Mazatlán, en zonas estratégicas cerca de la playa y principales puntos turísticos.
- ¿Cómo garantizan la seguridad en la reservación? Para su tranquilidad, antes de hacer cualquier depósito le enviamos nuestra identificación y un comprobante de domicilio de la propiedad.
- ¿Qué hago si tengo un problema durante mi estancia? Estamos disponibles para atender cualquier inconveniente. Puede contactarnos por llamada, mensaje o WhatsApp.
Si tiene alguna otra duda, no dude en escribirnos. ¡Estamos para ayudarle! 😊
📍 Canales de Contacto Oficiales
Para su tranquilidad, todas nuestras reservaciones se gestionan exclusivamente a través de nuestros medios oficiales.
Evite fraudes y asegure su estadía reservando únicamente con nosotros.
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Contamos con una sólida comunidad de más de 150,000 seguidores en nuestra página de Facebook, donde podrá encontrar opiniones reales de nuestros clientes, fotos de nuestras propiedades y recomendaciones.
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Opiniones Destacadas y Reconocimiento
Con más de 11 años de experiencia, hemos construido una reputación basada en la confianza y la calidad del servicio. Nuestros huéspedes nos recomiendan por: La transparencia en cada reservación. El cumplimiento en la entrega de propiedades tal como se prometen. La atención personalizada antes, durante y después de su estancia.
sEGURIDAD
Reservaciones Seguras y Opciones de Pago
Para su tranquilidad, ofrecemos dos métodos confiables de reservación:
✔ Reserva Directa:
- Para reservar, solicitamos un depósito en garantía reembolsable. Este depósito es entre $3,000 MXN a $10,000 MXN y se le devuelve en efectivo al entregar las llaves de la propiedad al finalizar su estancia.
- Antes de realizar cualquier depósito, le enviamos nuestra identificación oficial y un comprobante de domicilio reciente de la propiedad que va a rentar.
✔ Reserva a través de Airbnb:
- También puede reservar mediante nuestra página en Airbnb, una plataforma internacional que garantiza seguridad en los pagos.
- Airbnb retiene el dinero y nos lo paga 24 horas después de su llegada. Además, ellos cobran una comisión por el servicio e incluyen un seguro contra fraudes.
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- También puede reservar mediante nuestra página en Airbnb, una plataforma internacional que garantiza seguridad en los pagos.
- Airbnb retiene el dinero y nos lo paga 24 horas después de su llegada. Además, ellos cobran una comisión por el servicio e incluyen un seguro contra fraudes.
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Airbnb
Preguntas Frecuentes
Para reservar, solo se solicita el depósito en garantía reembolsable, que varía dependiendo de la propiedad (entre 3,000 y 10,000 pesos). También puede reservar a través de Airbnb, donde el pago se realiza en línea y la plataforma nos lo transfiere 24 horas después de su llegada.
El pago del depósito en garantía reembolsable se realiza por medio de transferencia bancaria a una cuenta de HSBC, que se le proporciona cuando inicie el trámite de reservación, o bien puede pagarlo presencialmente agendando una cita.
Es el monto que se devuelve al concluir su estancia. El reembolso del dinero se realiza en efectivo, al momento de entregar las llaves y confirmar que todo está en orden en la propiedad.
El pago total de la renta se realiza al momento de su llegada, al firmar el contrato, ya sea en efectivo o por transferencia bancaria.
El costo en Airbnb es más alto debido a las comisiones y seguros de la plataforma. Si reserva directamente con nosotros, puede obtener una mejor tarifa.
Le recomendamos reservar con la mayor anticipación posible, especialmente en temporadas altas como Semana Santa, Pascua, Vacaciones de Verano, Navidad y Año Nuevo.
Sí, puede cancelar su reservación. Si avisa con al menos 21 días de anticipación, tiene la opción de reagendar su estancia dentro de un plazo de un año (la nueva fecha debe coincidir con la misma temporada para mantener la tarifa original). Cabe señalar que, bajo ninguna circunstancia, realizamos reembolsos de dinero por cancelación.
Nuestras propiedades están completamente equipadas con aire acondicionado, WiFi, TV, cocina equipada, alberca privada y más. Ofrecemos solo el hospedaje, no contamos con el servicio de limpieza, alimentos ni transporte.
El check-in es a partir de las 4:00 p.m. y el check-out es a las 11:00 a.m. Somos flexibles dependiendo de la disponibilidad.
Sí, podemos programar una visita previa o realizar una videollamada en vivo para que conozca la propiedad.
No, ninguna de nuestras albercas cuenta con calefacción.
No, nuestras propiedades no son pet-friendly.
Sí, pedimos respetar normas básicas como horarios de ruido y el número de personas permitidas en cada casa.
Nuestras propiedades están en Mazatlán, en zonas estratégicas cerca de la playa y principales puntos turísticos.
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